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NEOSONYX, ATENCIÓN AL CLIENTE INTEGRADO

Si tiene alguna duda o queja al utilizar uno de nuestros servicios, siéntase libre de comunicarse con nosotros.

ESTIPULACION DE USO

POR FAVOR LEA EL CONTRATO DE TERMINOS DE USO CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR EL SERVICIO.

Nosonyx Co., Ltd. (“Nosonyx” la “Compañía” “nosotros”) proporciona la presente Página Web (el “Sitio”) y todos los servicios y productos relacionados al Sitio, incluyendo pero sin limitarse al juego de roles para varios jugadores en masa y juegos casuales para varios jugadores en línea (conjuntamente, el “Servicio”) sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en el presente contrato (el “Contrato”). El presente Contrato regula la relación entre la Compañía y usted, el visitante del Sitio y/o miembro del Servicio (“usted”) con respecto al uso del Servicio. Es importante que lea cuidadosamente y comprenda los términos y condiciones del presente Contrato.

1. Acuerdo Legal Nosonyx es el propietario del Sitio y del Servicio. El presente es un acuerdo legal entre usted (“usted”, “su”, “Miembro de neosonyx.com”) y Neosonyx. El uso del Sitio o Servicio está sujeto al presente Contrato en todo momento sin restricción alguna y significa su total aprobación. Usted declara tener la capacidad legal para celebrar el presente Contrato.

El uso que usted le da al Sitio est ásujeto en todo momento a los presentes términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Todo contenido, incluyendo pero sin limitarse a las identidades del usuario creadas en el Sitio o presentadas al Servicio está regulado por los presentes Términos. Esto incluye, pero no se limita a la conducta apropiada dentro o fuera del juego. El presente Contrato complementa y no reemplazará ni sustituirá, al Contrato de Licencia para el Usuario Final (“EULA”) que acompaña el Software Neosonyx y al cual el software Neosonyx está sujeto. Usted también puede estar sujeto a los términos y condiciones adicionales que se aplican cuando utilice o adquiera cualquier otro servicio Neosonyx, servicios afiliados, contenido o software de terceros.

Neosonyx recomienda que todos los usuarios revisen periódicamente estos Términos ya que neosonyx.com es una comunidad en evolución y activa. Neosonyx se reserva el derecho, a su único y absoluto criterio, de revisar, modificar, cambiar, agregar, eliminar o actualizar los presentes términos y el Servicio, vigentes con o sin previa notificación publicando el Contrato revisado o actualizado en nuestra página web www.neosonyx.com. El Contrato revisado o actualizado entra en vigencia a partir de la publicación. El uso continuo del Sitio y el Servicio después de la notificación y publicación del Contrato revisado o actualizado en el Sitio constituirá la aprobación de los términos actualizados. Si no está de acuerdo con los presentes Términos revisados o actualizados, usted está obligado a cancelar inmediatamente su Identificación como Usuario y cancelar todo servicio para el cual usted se ha registrado.

2. Elegibilidad y Requisitos de Edad Como se ha informado, el Sitio y el Servicio están permitidos para usuarios a partir de los 13 años. Aunque niños de cualquier edad pueden ver el Sitio, sólo aquellas personas que tengan a partir de 13 años pueden hacer uso del mismo así como de los juegos o servicios relacionados. Nosotros no aceptaremos deliberadamente ninguna aplicación u otras presentaciones de cualquier persona menor de 13 años. Si nos enteramos que una persona menor de 13 años está intentando crear una aplicación o colocar una orden, cancelaremos la transacción si es posible hacerlo y posteriormente borraremos cualquier información personal que se nos haya enviado. También, no aceptaremos deliberadamente recaudar, mantener o usar información personal con respecto a niños menores de 13 años en el presente Sitio.

Si un padre o apoderado legal descubre que su hijo menor de 13 años nos ha brindado información personalmente identificable y quisiera que Neosonyx deje de recibir dicha información, o borre la información personal del niño de nuestro registro de datos, debe contactarse con nuestro servicio de atención al cliente a www.neosonyx.com Revisaremos, actualizaremos o eliminaremos los datos del niño como se ha solicitado dentro de un periodo de tiempo razonable.

Si usted es mayor de 13 años pero aún es considerado menor ante la ley del estado relevante, le pedimos que revise los presentes Términos así como nuestra Política de Privacidad con sus padres o apoderado legal para garantizar que comprenden y están de acuerdo con la misma. Incentivamos firmemente a los padres o apoderados legales a ser modelos ejemplares activos y positivos para sus hijos y así pasar el tiempo en línea junto con sus hijos familiarizándose con el Servicio y supervisando cualquier comunicación entre sus hijos y otros usuarios de Internet. Se sugiere que los padres o apoderados legales enseñen a sus hijos sobre la conducta en línea, específicamente incluyendo pero sin limitarse a, nunca revelar, distribuir o de lo contrario dar a conocer sus datos personales de identificación tales como nombres reales, imágenes, direcciones, o números telefónicos sin permiso de sus padres o apoderados al usar el Internet.

neosonyx.com es una comunidad en evolución que incluye diversos participantes con diferentes experiencias y antecedentes. A pesar que nosotros podemos elegir monitorear y tomar acción sobre la conducta inapropiada del jugador, el Chat o enlaces al Servicio, es posible que en cualquier momento pueda presentarse un lenguaje u otros materiales accesibles en o a través del Servicio que puedan ser inapropiados para niños u ofensivos para otros usuarios de cierta edad. El presente Contrato señala normas de conducta para los jugadores que acceden al Servicio. No podemos garantizar que todos los jugadores cumplan con los presentes términos y no brinden información o acceso a la información que los padres o apoderados puedan considerar inapropiados o que algún usuario pueda considerar censurable. Neosonyx no evalúa el contenido, los materiales o las comunicaciones transmitidas por cada jugador. Como tal se aconseja firmemente que los padres brinden orientación a los usuarios menores de edad y ejerzan su responsabilidad paterna al restringir el acceso de niños a dicho contenido.

3. Identidad del Usuario/Creación de Cuenta Al crear una identidad de usuario (“Identidad del Usuario”, “cuenta”) completando y presentando el formulario de inscripción de Neosonyx, usted declara haber revisado, comprender y estar completamente de acuerdo con los Términos. Asimismo, debe proporcionar información exacta y verdadera en el proceso de inscripción y ser quien declara ser. Si es menor de edad, sus padres o apoderados deben presidir su proceso de inscripción y/o completar el proceso de inscripción en su lugar, en tal caso ellos asumirán toda la responsabilidad de todas las obligaciones adquiridas bajo el presente Contrato y son completamente responsables por todas las actividades realizadas a través de la Cuenta por parte suya o de cualquier otra parte, ya sea autorizado por el usuario registrado o no.

Durante el proceso de inscripción, usted debe seleccionar datos de inicio de sesión (“Datos de Inicio de Sesión”) compuestos de un único nombre de inicio de sesión (“Identidad del Usuario”, “nombre de cuenta”), y una contraseña de seguridad (“contraseña”).

Como creador de su identidad de Usuario, usted es el único responsable de su identidad y Neosonyx no tolerará ninguna identidad de Usuario ofensiva, obscena o inapropiada. Si alguna Identidad de Usuario infringe alguno de los presentes Términos, determinado al único y absoluto criterio del Personal de Soporte de Neosonyx, nosotros podemos de forma inmediata, temporal o permanente prohibir dicha Identidad de Usuario del Sitio o Servicio, con o sin notificación o previa advertencia.

4. Seguridad de la Cuenta Usted, como usuario registrado de una cuenta, es responsable por completo y en última instancia de mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y el sistema de cómputo usado para acceder al Sitio o Servicio. Además, es el único encargado y responsable del uso de sus Datos de Inicio de Sesión, ya sean autorizados por usted o no. Asimismo, no puede directa o indirectamente revelar su contraseña a nadie por ninguna razón, bajo ninguna circunstancia, ni permitir que alguien más acceda a su cuenta. Se prohíbe estrictamente compartir, comercializar, intercambiar, vender, comprar, trocar o distribuir cuentas o cuenta/Datos de Inicio de Sesión en sujeción a una acción disciplinaria y posiblemente la cancelación del servicio al único y absoluto criterio de nuestro personal de soporte. Neosonyx NUNCA requerirá su contraseña de cuentas y usted NUNCA deberá revelarla, ni siquiera al contactarnos para averiguar sobre algún tema de cuenta.

Al crear una Identidad de Usuario, usted acuerda indemnizar y mantener a Neosonyx y sus afiliados indemnes de cualquier uso impropio de dicha identidad incluyendo pero sin limitarse al uso ilegal o inapropiado por alguien a quien usted haya revelado su contraseña de alguna manera. Neosonyx no es responsable por el uso inapropiado de su Identidad de Usuario ya sea por parte de usted o terceros. Al interactuar en cualquier comunidad en línea recomendamos firmemente que todos los jugadores piensen antes de hacer clic y participar en prácticas seguras de Internet en cualquier momento.

ón de cuenta puede estar en riesgo, usted deberá informar inmediatamente a Neosonyx tan pronto como sea posible presentando un pedido de ayuda a través del servicio de atención al cliente de Neosonyx. Coordinaremos con las autoridades de investigación pertinentes para imputarles a las personas que cometen crímenes en línea la responsabilidad de sus actos, incluyendo a aquellas personas que presentan reportes falsos y fraudulentos.

5. Normas de Conducta Todos los miembros de Neosonyx deberán cumplir con los presentes Términos en todo momento sin excepción alguna al interactuar con cualquier parte del Sitio o Servicio. Usted deberá cumplir con los Términos, leyes aplicables y normas básicas de protocolo, buena educación, y sentido común al utilizar el Sitio. Cualquier conducta que infrinja la ley en una comunidad mundial real y fuera de línea constituye también una violación de los Términos establecidos. Neosonyx no tolerará ninguna conducta ilegal y cooperará con el cumplimiento de la ley por dicha conducta.

Neosonyx puede tomar cualquier medida e imponer cualquier sanción que consideremos necesaria para evitar y castigar cualquier incumplimiento de los Términos establecidos o cualquier otra conducta inapropiada o ilegal, todo sin previo aviso o advertencia. Las determinaciones con respecto a si ha ocurrido alguna violación y quiénes son responsables de dichos actos son tomadas únicamente a criterio de Neosonyx y se basan en lo que determinamos como lo mejor para la comunidad. Al utilizar el Sitio, usted acuerda que estará sujeto a la determinación de Neosonyx con respecto a si una infracción ha ocurrido y cualquier sanción que se elija imponer.

Como en cualquier comunidad, usted encontrar ádiversos participantes con diferentes antecedentes, experiencias, y niveles de tolerancia. Las Normas de Conducta (las “Normas de Conducta”, “Normas”, “Términos”) han sido designadas para garantizar que la comunidad de Neosonyx sea divertida y segura para la gran mayoría de nuestros miembros.

Al utilizar el Servicio de Neosonyx, usted debe cumplir los siguientes términos. Los cuales son normas básicas de conducta que regulan todas las interacciones y actividades del jugador dentro del servicio de Neosonyx y las respectivas propiedades de Neosonyx. Si usted no cumple con los siguientes términos, todas las cuentas de Neosonyx así como su derecho a utilizar el Servicio de Neosonyx serán cancelados inmediatamente por el mismo. El servicio será rechazado para todos los productos presentes y futuros de Neosonyx. Usted no tiene derecho a ninguna devolución de importe al momento de la cancelación, y pierde el derecho a todos los bienes en juego pendientes o no utilizados, dinero virtual así como el uso del servicio otorgado al momento de su suscripción (según sea el caso).

a) Cualquier contenido creado por el usuario para la participación en el Sitio, en cualquier juego asociado, o para uso en el Servicio, incluyendo pero sin limitarse a las Identidades de los Usuarios, identidades de los juegos, nombres de asociaciones y clanes, emblemas de asociaciones y clanes, contenido del Chat, foros y correos tiene que cumplir con los términos de Servicio de Neosonyx, Normas de Conducta, todas las leyes aplicables, y la Política de prestigio de Neosonyx.

b) Usted no puede modificar, adaptar, traducir o crear trabajos derivados basados en cualquier parte del sitio de Neosonyx, el Servicio, y cualquier juego asociado.

c) Asimismo no puede hacerse pasar por algún empleado de Neosonyx o socio comercial de Neosonyx o sus respectivos empleados anteriores o actuales incluyendo pero sin limitarse al personal de soporte.

d) No puede usar ningún lenguaje ilícito, amenazante, abusivo, obsceno, pernicioso, difamatorio, vulgar, acosador, aborrecible, racista, desde un punto de vista étnico u censurable contra otro jugador, ni cualquier lenguaje que se considere inapropiado por parte del personal de soporte. La disponibilidad de un filtro de lenguaje/irreverencia no quiere decir que se permite o se autoriza el uso de dicho lenguaje de alguna manera.

e) No puede amenazar, acosar, ni causar angustia a otro jugador o fomentar una atención no deseada de otros jugadores, tal como lo interpreta o determina el personal de soporte de Neosonyx a su único y absoluto criterio.

f) No puede organizar o participar en ninguna asociación o grupo de jugadores que se base en o propugne una filosofía racista, sexista, antirreligiosa, anti-étnica u alguna otra que fomente el rencor. No puede organizar o participar en ninguna asociación que habitualmente infrinja los Términos de Servicio de Neosonyx y/o políticas de Foro/Juego.

g) No puede usar un lenguaje sexualmente explícito el cual sea gráfico, inapropiado o represente actos sexuales incluyendo pero sin limitarse al lenguaje sexual de naturaleza violenta o amenazante dirigida a otra persona o grupo de personas o de lo contrario que sea considerado como inapropiado por parte del personal de soporte de Neosonyx.

h) No puede comercializar, promocionar, hacer publicidad o solicitar (incluyendo el marketing de distintos niveles y cartas en cadena) a través del Servicio o Sitio de Neosonyx. Esto cubre cualquier tipo de bienes virtuales disponibles en o a través de Neosonyx así como otros juegos en línea y cualquier elemento del mundo real.

i) No puede de una u otra manera alentar, incitar o dirigir a otros Miembros de Neosonyx a infringir los Términos de Servicio de Neosonyx, Normas de Conducta o cualquier ley aplicable del mundo real.

j) No puede infringir ninguna ley o reglamento local, estatal, nacional o internacional.

k) No puede usar el Servicio o Sitio de Neosonyx para algún propósito ilegal. Usted no puede pedir un intercambio o transferencia de algún software pirateado/no autorizado u otro contrabando mientras esté utilizando el Servicio o Sitio de Neosonyx.

l) No puede anunciar en las direcciones electrónicas del Sitio de Neosonyx (“URL”) y/o proporcionar enlaces a ningún sitio que contenga material sexual/ilegal, contenido que pueda dañar o deteriorar otra red personal del usuario, computadora, y/o contenido que infrinja los Términos de Servicio de Neosonyx.

m) No puede usar el Servicio o Página Web de Neosonyx para alguna actividad que no sea las permitidas dentro del Servicio, juego, Página Web, o portal/mundo asociado.

n) No puede dejar una cuenta registrada de Neosonyx desatendida ni siquiera para el uso de las aplicaciones del software u objetos físicos usados de cualquier manera. Si su imagen en juego/ avatar está realizando una acción de cualquier tipo, usted debe poder responder a un representante de Neosonyx en caso se aproxime.

o) No puede sacar ventaja de ningún problema, función, o diseño de algún producto o Servicio de Neosonyx. No podrá utilizar de manera intencional y/o compartir información, ya sea real o ficticia, ni siquiera intentarlo, o si esto proporciona una ventaja injusta. No puede informar directa o indirectamente la existencia de dicha explotación/ problema a otro usuario del Servicio de Neosonyx. Usted reportará dicho problema por medio del proceso de reportes de problemas señalado en la Página Web de Neosonyx.

p) Deberá seguir las instrucciones del personal autorizado al utilizar el Servicio de Neosonyx. El incumplimiento de dichas instrucciones puede ocasionar una acción de cuenta disciplinaria incluyendo la cancelación.

q) No podrá comunicar ningún dato personal del mundo real del jugador, de ninguna manera, incluyendo el de usted mismo dentro del Servicio de Neosonyx o mediante la Página Web de Neosonyx. No podrá compartir bajo ninguna circunstancia su contraseña de cuenta o los detalles de cuenta con nadie, y no responsabilizará a Neosonyx o sus subsidiarias de los daños que puedan ocurrir al realizar esto.

r) No podrá brindar información falsa u ocultar intencionalmente alguna información a Neosonyx, tales como direcciones de correo electrónico, información de cuenta, información de facturación que se pueda requerir al momento de registrarse en Neosonyx. Es su responsabilidad mantener esta información actualizada.

s) No podrá utilizar, crear, jugar o brindar alguna emulación de servidor, o el Servicio donde los productos o Servicios de Neosonyx puedan ser reproducidos. No podrá comunicar, solicitar, utilizar o distribuir ninguna utilidad, emulador, aplicación u otros programas/software relacionados con Neosonyx que no cuenten con el permiso por escrito expreso de Neosonyx para ser utilizado con el Servicio.

t) No podrá intentar interferir, piratear o descifrar alguna transmisión a o de los servidores del Servicio de Neosonyx, ni sus proveedores.

u) No podrá infringir los derechos intelectuales de propiedad de un tercero. No podrá cargar, trasmitir o de lo contrario comunicar material reservado del autor del que no tenga derecho sin permiso expreso por escrito del autor y/o propietario de todos los derechos reservados a través del Servicio o Página Web de Neosonyx.

v) No podrá aceptar de manera intencional un elemento que haya sido alterado o manipulado fuera de la característica deseada o mecánica del juego diseñado por alguien dentro o fuera del juego o Servicio. Neosonyx tiene el derecho de confiscar cualquiera de dichos artículos sin indemnización incluso si un jugador no tiene conocimiento previo del origen de dicho artículo.

w) No podrá hacer nada para interferir con la capacidad de otros usuarios de Neosonyx para disfrutar de los juegos de Neosonyx o usar el Servicio de Neosonyx como se define en los respectivos Términos del Servicio y/o Normas de Conducta, o que incremente el gasto o dificultad de Neosonyx para mantener el Servicio de Neosonyx para sus usuarios.

x) No podrá presentar intencionalmente información inexacta, ni de lo contrario abusar de la ayuda, correo electrónico o sistema de petición.

y) No podrá intentar reproducir ningún producto de Neosonyx en ningún servicio que no esté autorizado, aprobado o controlado por Neosonyx o titulares de licencia aplicables.

POR MEDIO DEL USO DEL SERVICIO DE NEOSONYX USTED RECONOCE QUE ESTÁ CONFORME CON LOS PRESENTES TÉRMINOS Y LOS CUMPLIRÁ EN SU TOTALIDAD. USTED ACUERDA QUE LOS PRESENTES TÉRMINOS SE APLICARÁN PARA QUIENES TENGAN ACCESO A SU CUENTA DE NEOSONYX. ESTO INCLUYE ACCESO MEDIANTE SU APROBACIÓN, PERMISO O TENIENDO ACCESO A SU CUENTA DE NEOSONYX O INFORMACIÓN DE CUENTA (TOTAL O PARCIALMENTE). ASIMISMO ACUERDA SER EL ÚNICO RESPONSIBLE DE UNA O TODAS LAS CONSECUENCIAS QUE PUEDAN INCLUIR, (SIN ESTAR LIMITADAS A) ADVERTENCIAS, SUSPENSIONES O CANCELACIONES DE SU CUENTA BASÁNDOSE EN EL INCUMPLIMENTO DE LOS PRESENTES TÉRMINOS POR PARTE DE CUALQUIER PERSONA.

NEOSONYX PUEDE CONSIDERAR NECESARIO ALTERAR, RESETEAR O DE LO CONTRARIO CAMBIAR CIERTOS PARAMETROS DEL PRODUCTO EN CURSO O SERVICIO CON EL FIN DE REAJUSTAR EL “BALANCE” DEL PRODUCTO O SERVICIO. LAS PRESENTES MODIFICACIONES O RESETEOS PUEDEN AFECTAR LOS BIENES EN JUEGO, AVATARES, IMAGENES EN EL JUEGO, Y PUEDEN RETROTRAER EL PRODUCTO O SERVICIO.

LAS PRESENTES NORMAS PUEDEN SER MODIFICADAS, SUBSANADAS O DE LO CONTRARIOCAMBIADAS EN CUALQUIER MOMENTO. USTED ACUERDA VISITAR LA PÁGINA WEB DE NEOSONYX PARA REVISAR CUALQUIER CAMBIO REALIZADO A LAS PRESENTES NORMAS/TÉRMINOS. USTED ACUERDA LEER CUIDADOSAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Si usted encuentra alguna conducta o información presentada de usuario en el Sitio o Servicio que muestre un incumplimiento de los Términos establecidos, es su deber y responsabilidad como Miembro de la comunidad de Neosonyx informarnos de dicha acción ya que nosotros no podemos y no evaluamos toda forma de comunicación en la comunidad. Nos reservamos el derecho exclusivo de retirar, editar, alterar, modificar, borrar o cambiar cualquier contenido presentado de un Miembro que se considere no apropiado para el Sitio, Servicio o censurable para nosotros por alguna razón en cualquier momento. Esta acción se realiza bajo nuestro único y absoluto criterio.

6. Acción Disciplinaria y Cancelación de la Identidad del Usuario. Neosonyx tiene la capacidad de emitir advertencias, suspensiones temporales y cancelaciones permanentes de las identidades de usuario por infracciones del usuario. Nos reservamos el criterio único con respecto a cuando y cómo imponer advertencias, sanciones y/o acciones disciplinarias. La severidad de un incumplimiento y número de ocurrencias se toman en cuenta en las decisiones, pero éstas no son las únicas medidas utilizadas. Las identidades del Usuario pueden ser prohibidas, temporal o permanentemente, sin previa advertencia.

Para evitar cualquier duda, usted reconoce que Neosonyx tiene el criterio único con respecto a las sanciones y acciones disciplinarias incluso si existe un crédito restante en su cuenta.

Si considera que usted o su Identidad de Usuario han recibido una advertencia o medida disciplinaria injusta, presente un pedido de ayuda enviando un correo electrónico con los detalles pertinentes a Neosonyx Mail Q&A. Todas las disputas de acción de cuentas presentadas serán cuidadosamente revisadas e incluso Neosonyx sólo tomará acción con demandas válidas en su determinación.

7. Contenido y Propiedad Usted reconoce que el Software y el Servicio contienen gráficos, música, efectos de sonido, animación, video, estilo y texto (conjuntamente, el “Contenido”). El contenido puede ser brindado bajo licencia por parte de los proveedores de contenido independiente que se mencionan en el presente Contrato como “Proveedores de Contenido”.

Neosonyx posee, autoriza o tiene derechos sobre todo el contenido que aparece en el Sitio o que está disponible a través del Servicio. Usted acuerda no tener derecho o título en o dicho contenido incluyendo bienes virtuales de juego, o cualquier otro atributo o característica de la Cuenta o que se almacene en el Servicio. Usted además acuerda que no existen devoluciones o restauraciones disponibles por ningún bien virtual perdido, extraviado o eliminado ya sea de manera accidental o intencional. Asimismo, reconoce que Neosonyx puede, a su único y absoluto criterio, revisar todas las materias de bienes virtuales y tomar una decisión vinculante de acuerdo con los términos señalados.

Neosonyx ha desarrollado y posee todas las imágenes, gráficos, texto, programas e información que aparecen en el Sitio así como todas las marcas registradas, derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual incluidos en el presente documento (los “Materiales de Neosonyx”). Está autorizado para utilizar los Materiales de Neosonyx únicamente en relación al uso del Sitio. Salvo a lo expresamente permitido en el presente documento, usted acuerda que no usará ni copiará los Materiales de Neosonyx bajo ninguna circunstancia sin el consentimiento previo y por escrito de Neosonyx.

Neosonyx no es responsable por el incumplimiento en el retiro del contenido. Usted y/o cualquier usuario de su cuenta asumen todos los riesgos potenciales. Neosonyx tiene el derecho, más no la responsabilidad, de retirar el Contenido en cualquier momento si lo considera necesario o de lo contrario por el uso en infracción del presente Contrato.

Usted reconoce y acuerda que todas las cuentas, juegos, páginas web, propiedades asociadas, y todos los aspectos de los caracteres, elementos, billetes o monedas, y bienes en juego (conjuntamente, “Bienes Virtuales”) adquiridos y desarrollados como resultado del juego son parte del Software y Servicio y son de propiedad exclusiva de Neosonyx. Usted además reconoce que: el Software y el Servicio permiten el acceso al Contenido que está protegido por las marcas registradas, derechos de autor, y/o otros derechos patentados por Neosonyx o sus proveedores de contenido (conjuntamente los “Derechos”). Estos Derechos son válidos y protegidos en todo el contenido y a través de cualquier medio existente en la actualidad o desarrollado posteriormente. A menos que explícitamente se establezca lo contrario, el uso que usted le brinde al Contenido será regulado por las leyes de derechos de autor de Corea y otras leyes aplicables. Asimismo acuerda que puede descargar o de lo contrario publicar o transmitir a través del Servicio únicamente el Contenido que no esté sujeto a los Derechos, o el Contenido cuyo titular de Derechos haya autorizado expresamente la distribución en el Servicio. Al presentar el Contenido a cualquier área del Servicio, usted automáticamente otorga (o garantiza que el titular de dicho Contenido ha otorgado expresamente) a Neosonyx el derecho no exclusivo, irrevocable, perpetuo, y de libre regalía para autorizar, usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, difundir, transmitir, traducir o crear trabajos derivados de, distribuir, realizar y mostrar dicho Contenido a nivel mundial y/o incorporarlo en otros trabajos en cualquier medio, forma o tecnología conocidos actualmente o desarrollados posteriormente para la culminación total incluyendo cualquier término de renovación de cualquier Derechos que pueda existir en dicho Contenido.

Usted acuerda que Neosonyx posee todos los derechos e intereses de los Bienes Virtuales y se reserva el derecho absoluto para modificar sus Bienes Virtuales. Usted reconoce que Neosonyx ha sido, es y será constantemente hacedora de cambios a sus juegos. Además reconoce que Neosonyx, a su único criterio, puede modificar funciones o habilidades de cualquier elemento del juego o Bienes Virtuales (que puede, entre otras cosas, hacer que los Bienes Virtuales sean sustancialmente más efectivos o funcionales, o menos efectivos o funcionales, más o menos comunes, o eliminarlos por completo).

Usted se compromete a que nunca afirmará o realizará ninguna demanda contra Neosonyx, sus licenciantes, o cualquier empleado ya mencionado, que se relacione o se base en (i) una demanda que indique que usted “posee” algún Bien Virtual en algún juego, (ii) una demanda por el “valor” de Bienes Virtuales si Neosonyx los elimina (y/o cancela su cuenta) si usted o alguien que actúa en acuerdo con usted incumple cualquier disposición del presente Contrato, las Normas de Conducta, o la Política de Privacidad, (iii) una demanda por el “valor” de los Bienes Virtuales que usted puede perder si Neosonyx hace algo que tenga el derecho de hacer conforme a cualquier disposición del presente Contrato, las Normas de Conducta, Política de Privacidad, o por algún mal funcionamiento y/o “problemas” en el Sitio o en el Servicio, (iv) una demanda que el “valor” o cualquier Bien Virtual ha incrementado o disminuido en virtud de la modificación de algún juego que Neosonyx ha realizado o realizará, y/o (v) una demanda por el “valor” del tiempo perdido en el Sitio o Servicio.

9. Bienes Virtuales, Devoluciones y Reembolsos Ciertas áreas del Sitio contienen funciones para adquirir elementos en juego y avatares (“elementos”) utilizando dinero ficticio en el Sitio (“Dinero Virtual”). Ciertas áreas del Sitio contienen funciones para jugar con dinero ficticio o puntos tal como se establece dentro de ciertos juegos sin costo (Punto de Juego). A pesar de cualquier terminología utilizada o nombre libremente dado por Neosonyx en cualquier momento con notificación razonable en el Sitio, los derechos otorgados sobre el Dinero Virtual, Punto de Juego y los elementos son un derecho de autorización limitada disponible para un año o menos si fuera el caso. Neosonyx puede cobrar cuotas por el derecho a utilizar el Dinero Virtual, y cualquier derecho de uso en el Dinero Virtual adquirido será cancelado dentro de un año a partir de la fecha de compra. Usaremos esfuerzos razonables para notificar por medio de su correo electrónico registrado 30 días antes de la cancelación.

El Dinero Virtual es redimible por dinero real sólo si se ha utilizado el dinero del juego adquirido de una transacción. No se permite ninguna devolución parcial. También se pueden cobrar cuotas por el derecho a usar los elementos, y los elementos comprados se cancelarán dentro de un tiempo limitado a partir la fecha de compra como se especificó en el momento de la misma. Usted debe revisar cuidadosamente su derecho limitado cuando compre los elementos. A la fecha de expiración los elementos serán cancelados y retirados sin previo aviso. Cada Miembro de Neosonyx es el único responsable del conocimiento de la caducidad del elemento. Además acuerda que no existe reembolso ni devolución disponible por cualquier elemento eliminado, extraviado, comercializado, vendido o perdido accidental o intencionalmente. Si alguno de sus elementos es retirado o eliminado antes de la fecha de caducidad debido a una actualización de juego de Neosonyx, actualización de programa, actualización de política de juego o cualquier otra razón aceptable envíe un informe a Atención al Cliente dentro de los siete días de la presunta pérdida y nosotros investigaremos el asunto y ofreceremos una solución, posiblemente incluyendo una indemnización en forma de un nuevo elemento comparable o idéntico o importe razonable de Dinero Virtual. Esta solución determinada al exclusivo y absoluto criterio de Neosonyx será definitiva.

El uso del Dinero Virtual, Punto de Juego o los elementos para fines distintos a los autorizados en el Sitio, ya sean en línea o fuera de línea constituye una infracción de los presentes Términos. Usted acuerda que Neosonyx tiene el derecho absoluto para dirigir, regular, controlar, modificar y/o eliminar dicho Dinero Virtual, Punto de Juego o elementos de acuerdo a su único criterio, y que Neosonyx no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted basándose en el ejercicio de dicho derecho. Los elementos sólo pueden ser usados en Neosonyx o en nuestros sitios de juego asociados. Ofrecer o hacer la publicación de la compra o venta de cualquier contenido de nuestro Sitio está estrictamente prohibida. La transferencia, reventa, intercambio o comercio especifica u oficialmente no evidenciado de algún Dinero Virtual, Punto de Juego o elementos está estrictamente prohibido y será considerado como un incumplimiento del presente Contrato. Todo el Dinero Virtual, Punto de Juego y Elementos son válidos para dicho periodo como se especifica. El periodo de validez aplicable comienza en la fecha en que el elemento fue comprado en caso que el elemento haya sido comprado. Usted acuerda que el Punto del Juego es una herramienta funcional con valor del mundo no real que Neosonyx técnicamente le brinda gratis sólo con fines de entretenimiento. Neosonyx tiene el absoluto derecho de dirigir, regular, controlar, modificar y/o eliminar el Punto de Juego de acuerdo a su exclusivo criterio, y Neosonyx no será responsable respecto a usted en el ejercicio de dicho derecho.

10. Presentaciones e Identidades del Usuario Se considera como “Presentaciones” a todos los comentarios, retroalimentación, sugerencias, imágenes de asociación/clan, iconos, o emblemas, fotos, anuncios en foros, salas de Chat y lugares similares en el Sitio, correos electrónicos e información similar o materiales que usted presente a Neosonyx con respecto a los juegos o los servicios de Neosonyx, o el uso o juego de aquellos juegos y servicios. Usted acuerda que las Identidades y Presentaciones del Usuario no son confidenciales y llegan a ser públicos, accesibles o conocidos por otros. Por lo tanto, Neosonyx recomienda firmemente no publicar ningún dato personal sobre su persona o sobre otros en o a través del Sitio. Usted además acuerda asignar a Neosonyx, sin ningún costo, todos los derechos, títulos e intereses perpetuos a nivel internacional de los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual a las Identidades y Presentaciones del Usuario. Usted asume ser responsable de las Presentaciones que usted mismo realiza para manejar su Identidad de Usuario y declara que éstas se realizan en conformidad con los términos y Normas de Conducta. Usted, y no Neosonyx, es el único responsable de sus propias Representaciones e Identidad de Usuario, incluyendo su legalidad, confidencialidad, conveniencia, originalidad y derechos de autor. Como materia de política, Neosonyx no evalúa ni monitorea ninguna Presentación.

A menos que se estipule expresamente y se acuerde por adelantado por Neosonyx, no se entablará ninguna relación confidencial en caso que algún usuario del presente Sitio deba realizar una comunicación electrónica, escrita u oral a Neosonyx (como retroalimentación, preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, etc.). En caso alguna página web de Neosonyx requiera o solicite que se proporcione dicha información, y dicha información incluye información de identificación personal (por ejemplo, nombre, dirección, número telefónico), Neosonyx deberá obtener, utilizar y mantener dicha información de acuerdo con la política de privacidad. De lo contrario, dicha información y cualquier información presentada con la misma será considerada como no confidencial, y Neosonyx será libre de reproducir, publicar o de lo contrario utilizar dicha información para cualquier propósito incluyendo pero sin limitarse a investigación, desarrollo, uso o venta de juegos o servicios incorporando dicha información. Usted es el total responsable por el contenido de sus comunicaciones incluyendo su veracidad y exactitud y por la no trasgresión de los derechos de privacidad o registrados de terceros.

11. Vías de Pago Neosonyx se esfuerza en proporcionar juegos de calidad libre por medio del Sitio y el Servicio. No es necesario que los usuarios adquieran artículos de juego integrados para disfrutar totalmente del Servicio; sin embargo, los usuarios pueden cargar Dinero Virtual a sus cuentas utilizando Paypal, Clic&Buy, o PaybyCash para adquirir dichos artículos cargados. Antes de utilizar cualquier vía de pago, Neosonyx recomienda revisar los términos de servicio cuidadosamente y ver si está de acuerdo con los términos, aparte de los presentes términos de uso. Al presentar información sobre una vía de pago a Neosonyx, usted declara a Neosonyx que es un usuario autorizado de dicha cuenta de vía de pago utilizada para adquirir Dinero virtual.

Neosonyx no tiene afiliación con Paypal, Click&Buy o PayByCash.

Si cualquier pago es revertido, cancelado o cargado nuevamente, su Cuenta con nosotros podrá suspenderse inmediatamente sin notificación o darse por terminada si se observa fraude.

12. Requerimientos del Sistema Parte de nuestra misión en el Sitio es proporcionar juegos libres, de alta calidad. Esto implica el uso del hardware, software y acceso de Internet. Al utilizar el Sitio, usted asume que el hardware, software y acceso a Internet juegan un papel crucial en su experiencia como usuario. Usted acuerda que Neosonyx no es responsable por ningún tema de hardware, software o acceso a Internet o no disponibilidad y se exime de responsabilidad a Neosonyx por dichos temas.

Usted es el único y completo responsable por los gastos de teléfono y acceso a Internet así como por todo el equipo necesario, revisión, reparación o corrección en la que se incurra por el mantenimiento de la conectividad con el Sitio o Servicio.

13. Corte del Servidor Existirán periodos regulares del mantenimiento del servidor así como mantenimiento del lugar que normalmente coincida con un Nuevo juego o servicio. Neosonyx hará su mejor esfuerzo para limitar el tiempo de inactividad del servidor a 10 horas. Sin embargo, Neosonyx no es responsable por ningún daño de uso o datos experimentados como resultado del mantenimiento u otros tiempos de inactividad y usted acuerda eximir de responsabilidad a Neosonyx por cualquiera de dichas pérdidas.

Neosonyx no será responsable de la inhabilitación de los usuarios para acceder a los servicios pagados durante el mantenimiento del servidor.

Neosonyx no será responsable por ningún retrazo o incumplimiento que resulte de causas fuera del control razonable de Neosonyx incluyendo pero sin limitarse a ningún incumplimiento por el presente documento debido a causas imprevistas o causa fuera del control de Neosonyx tales como actos de naturaleza, guerra, terrorismo, motines, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendio, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de facilidades de transporte, combustible, energía, trabajo y materiales.

Asimismo, nosotros no podemos, no prometemos ni aseguramos que podrá acceder a su cuenta cuando lo desee ya que existirán periodos de tiempo prolongados en los que no podrá acceder a su cuenta. Usted asume el riesgo total con respecto a los resultados y rendimiento del Software y el Juego en relación con su hardware y software, y asume el costo total de todo el servicio, reparación y/o corrección de su hardware y software.

14. Sitios de Terceros Al hacer click en un hipervínculo puede dirigirlo lejos del Sitio. Neosonyx no aprueba o controla los Sitios relacionados con terceros, no es responsable por su contenido y no está relacionado con los propietarios u operadores de dichos Sitios. Asimismo, otros Sitios pueden contar con distintos términos de servicio y políticas de privacidad. Por lo tanto, Neosonyx recomienda plenamente que se informe sobre las prácticas de las páginas web de terceros.

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